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Programas de Apoio ao Colaborador: como implementar

23 Aug 2023 | 5min leitura

EAP, uma ferramenta importante na Gestão de Pessoas

Os programas de apoio ao colaborador (EAPs) são uma ferramenta valiosa para as empresas que desejam melhorar a saúde, a segurança e o bem-estar de seus colaboradores. Os EAPs oferecem uma variedade de serviços, incluindo aconselhamento, orientação e formação, que podem ajudar os colaboradores a lidar com uma variedade de problemas pessoais que afetam o seu trabalho.

Vantagens dos EAPs para os colaboradores

Os EAPs oferecem uma série de benefícios para os colaboradores, incluindo:

  • Acesso a apoio profissional. Os colaboradores que têm acesso a um EAP podem receber apoio profissional de um conselheiro ou outro especialista.
  • Uma sensação de bem-estar. Os colaboradores que recebem apoio de um EAP tendem a sentir-se mais bem-estar mental e físico.
  • Uma melhor qualidade de vida. Os colaboradores que recebem apoio de um EAP tendem a ter uma melhor qualidade de vida, pois podem lidar com seus problemas de forma eficaz e voltar a viver suas vidas.

Benefícios concretos dos EAPs

Os EAPs podem oferecer uma variedade de serviços, incluindo:

  • Aconselhamento para lidar com problemas como stress, ansiedade, depressão, problemas de relacionamentos e abuso de substâncias.
  • Orientação sobre questões financeiras, legais e de saúde.
  • Serviços de reabilitação para colaboradores que estão a recuperar de uma doença ou lesão.
  • Apoio para colaboradores que são cuidadores de um membro da família doente ou com deficiência.

Serviços de aconselhamento para colaboradores que estão a passar por um divórcio ou outro evento stressante.

Vantagens dos EAPs para os empregadores

Os EAPs podem ser uma ótima forma de as empresas reduzirem os custos relacionados com absenteísmo ao mesmo tempo que melhoram a produtividade e a satisfação dos colaboradores, criando um ambiente de trabalho mais positivo.

Os EAPs podem oferecer uma série de benefícios para os empregadores, incluindo:

  • Melhor desempenho: Os colaboradores que recebem apoio de um EAP tendem a ser mais produtivos e ter um melhor desempenho no trabalho.
  • Menos absenteísmo: Os colaboradores que têm acesso a um EAP tendem a faltar menos ao trabalho.
  • Maior retenção: Os colaboradores que se sentem apoiados por seu empregador tendem a ficar mais tempo na empresa.
  • Menos custos com seguros: Os EAPs podem ajudar a reduzir os custos com seguros de saúde e de vida, pois podem ajudar a prevenir problemas de saúde que podem levar a reivindicações de seguros.
  • Um ambiente de trabalho mais positivo: Os EAPs podem ajudar a criar um ambiente de trabalho mais positivo, pois podem ajudar a resolver problemas pessoais e profissionais que afetam a moral dos colaboradores.

 

Como implementar um EAP

Agora que já ficou a conhecer as principais vantagens de incluir um Programa de Apoio ao Colaborador no seu plano de gestão de pessoas, vamos entender como implementar um EAP na sua empresa.

Para implementar um EAP, as empresas devem primeiro avaliar as suas necessidades e identificar os serviços que serão mais benéficos para os seus colaboradores. Depois de identificar os serviços, as empresas devem escolher um fornecedor de EAP que seja qualificado e experiente.

O fornecedor de EAP deve ser capaz de oferecer uma variedade de serviços, incluindo aconselhamento, orientação e formação. O fornecedor de EAP também deve ser capaz de fornecer atendimento confidencial e seguro.

Depois de escolher um fornecedor de EAP, as empresas devem comunicar o programa aos colaboradores e incentivar os colaboradores a utilizar os serviços. As empresas também devem monitorizar o programa para garantir que este corresponde às necessidades dos colaboradores.

As Pessoas no Centro do Universo MCA

A MCA oferece uma variedade de serviços de consultoria e formação para os colaboradores. Acreditamos que a saúde, a segurança e o bem-estar das nossas pessoas são essenciais para o nosso sucesso. Essa é a razão pela qual oferecemos um Programa de Apoio (EAP) aos nossos colaboradores.

O More Caring Attention Program é um projeto interno da MCA que tem como objetivo melhorar a qualidade de vida de todos os colaboradores e respetivos membros do agregado familiar nas mais diversas áreas da vida, em concreto: social, jurídico, pessoal, financeiro e nutrição.

O EAP da MCA tem sido um sucesso. Os colaboradores têm relatado que o Programa os ajudou a melhorar a sua saúde, a sua segurança e o seu bem-estar. Os colaboradores da MCA também têm relatado que o EAP os ajudou a ser mais produtivos e satisfeitos com o seu trabalho.

Sentimos que o EAP é uma ferramenta valiosa para melhorar a saúde, a segurança e o bem-estar dos colaboradores e continuaremos comprometidos em oferecer aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho positivo e saudável.

Se está a enfrentar problemas pessoais ou profissionais, um EAP pode ser um recurso valioso. Não hesite em entrar em contato com seu empregador para saber mais sobre os EAPs disponíveis na sua empresa.

 

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